Many of you have probably read this post, that was published earlier this week by a fellow Finnish blogger, Rose Shock. It's a very good post, so if you haven't, I suggest you go read it first. But I still felt like I had to put my two cents in.
I've always been an "I believe it when I see it" -kind of person (stupid? maybe), so even though I was aware of the rumors surrounding this company when I purchased from them, because none of my friends or none of the people I actually know, had had any problems with them, I saw no reason not to give them a try. (But I later found out that Malle, who ordered her black velvetine at the same time as I made my order, had experienced cracking with the product).
The products seemed great to me and that's how I decided to make an order (16th of Jan). The unicorn lipsticks and the velvetines I bought, were my first purchase and experience with them product and company wise.
can lime crimes shipping be any slower i want my stuff like now
— VIIVI V▲NESS▲ R. (@kisumaikuchuuru) 3. helmikuuta 2015
3rd of Feb: I was anxious to get my stuff, because I hate waiting lol. The shipping was delayed with a week from the purchasing date because they had a huge number of orders to fullfil or what-so-ever. Turns out my order arrived two days after I complained about it...
Anyway, though the shipping took agonizing 3 weeks (which in my books is a long time), I was happy with the products (also, please keep in mind that my posts only reviewed the products themselves and not the company behind them).
Even if I was lucky and everything went pretty much as it should, some people weren't and have had serious problems with the company, having their credit card info stolen etc. Luckily I used PayPal and therefore was unaffected by it. The damage caused by the incident is not to something to be ignored and I feel so sorry for those who lost huge amounts of money and to whom it may have caused dramatic changes in their lives.
What bothers me, is I don't really know what Lime Crime is doing to fix the situation?? Except for changing their webshop platfrom and sending the letter below to their customers, but is it enough to regain a customer's trust?
 |
| Who is this Mark person anyway, I thought Doe was the president? |
These things are serious and it has definitely given me a good lesson to be careful when shopping online, because things like this might happen! I'm more than sure I'll continue paying with PayPal because I want to be safe.
Anyway, getting your money stolen is way more serious than my problems, but there's something that caught my attention and made me feel scammed and pissed. Wicked is the product I've used the most since recieving them and I just noticed something weird. Take a look:
I've honestly used it like 5 times and this is how much I have left!! I decided to check the site, but the info about the quantity of product in each tube is nowhere to be found. Next I checked the packaging and there's the TINIEST EVER print that says 2,6ml, which a normal person can't really even see without a magnifying glass. So, I've literally paid $20 for a few drops of lipstick PER PRODUCT. This is what makes me angry. For comparison, the liquid lipstick by Jeffree Star has 5,6ml for $18.
I decided to check the amount of product in the unicorn lippies too. 3,5g for $18. Okay, that sounds more reasonable, because for example MAC has 3g and NYX has 4,5g and a regular lipstick runs out much slower anyway.
BUT! While taking a closer look, I noticed something weird in these too. Take a look below:
After all, I feel a bit disappointed with the company. I really liked the products, but I also know, there's a lot of people who will judge you if you show any kind of support towards them and I don't really know how I should feel about that. I don't want fingers pointing at me, calling me a bad person for purchasing a makeup product. I personally don't see anything wrong with it if you want to buy a lipstick that works and have a way to be safe when getting it (buying from other seller and/or using PayPal), even if it's kind of supporting the company.... idk. Many of you might feel differently about it. I still think the judging fingers should be pointing at Lime Crime, not the customer.
I've been drooling over LC's Venus palette for a long time, but haven't gotten my fingers on it yet, because it's constantly out of stock. And there's no way I'm paying 200€ for it in eBay. When finding out the amount of product in these lipsticks, I started thinking what if the Venus palette is also something you can use like five times and then run out? This is making me reconsider dupes for it because I know those exist, but I was kinda hoping to get a whole palette and not having to buy separate eyeshadows... I don't really know what I should do about it.
ANYWAY, long story short: stolen credit card infos and other problems suck, small amounts of product for expensive prices suck, people trying to guilt other customers who use their products also suck ass big time. I was happy about the quality of the products and no, I won't throw them out and I will keep on using them until they run out (which might be sooner than I'd like). Then I'll probably try out some other brand and hope it will be better.
Mä oon eläny tän Lime Crime asian suhteen ihan kuplassa, törmäsin näihi juttuihi vasta ku bongasin jotai linkkejä siinä sun ekassa LC review postauksessa. Olin kuitenkin pitänyt LC:n tuotteita silmällä ja ne vaikutti tosi kivoilta, niin kiinnostuin lukemaan aika paljon aiheesta.
ReplyDeleteOon ehkä vähän samanlainen ton "I believe it when I see it" ominaisuuden kanssa, että suhtaiduin pienellä skeptisyydellä kaikkiin näihin syytöksiin, etten ihan sokeasti usko kaikkea mitä luen. Noh, sekin pieni skeptisyys alkaa haihtua pikkuhiljaa...
Nää luottokorttijutut on kuulostanu ihan kamalalta, ite on aina online shoppailussa säästyny kaikelta tommoselta, et sitä on ehkä vähän tuudittautunu sellaseen fiilikseen, että eihän sitä noin vois itselle käydä. Sitä mieltä oon, et nää ei ole voinu olla täysin Lime Crimen sössimää, siinä on varmasti kaikkea muutakin taustalla. Se taas, miten LC tämän asian näytti hoitavan ei ole kovin ammattimaista.
Ammattimaisuus kyllä valitettavasti taitaa olla koko yrityksestä ja sen hoitamisesta aika kaukana. Se on kovin sääli, sillä firman konsepti ja tuotteet vaikuttaa niin lupaavilta. Se mitä Doesta ja hänen tekemisistä lukenut, ei voi sanoa, että arvostus olisi kovin korkealla. Henkilökohtaiset jutut voi tietty vielä jossain määrin ohittaa, muttei tuo tuotteiden laadun tasaisuuskaan vakuuta, paljon on netissä näkynyt vaihtelevuutta samojen tuotteiden välillä (ja älyttömän karu tuo hinnan ja määrän suhde Velvetineissä).
Varmasti voin sanoa, etten tule Lime Crimelta koskaan mitään tilaamaan. Vaikka yleensä mietin merkeissä vain tuotteiden laatua, on tämä yksilö jotenkin päässyt sellaiselle jalustalle, etten sitä tai sen toimintaa halua tukea.
Oon kyllä myös sitä mieltä, että niiden, jotka LC:n tuotteita käyttää ei pitäisi syyllistää. En ymmärrä miten se hyödyttäisi ketään. Se on kuitenkin vain meikkiä.
Tuntuu, et jotain oleellista multa nyt unohtui sanoa. Oh well. Oli kiva, että kirjoitit tän postauksen, välillä tuntuu, että on vähän liian helppoa pitää suunsa kiinni tällaisissa asioissa.
kiitos paljon pitkästä kommentista! oon hyvinkin pitkälti samoilla linjoilla sun kanssa tässä asiassa ja hyvä että saadaan levitettyä tieto tästä LC:n hämärästä puolesta mahdollisimman monelle.
Deletekunhan tietää ongelmat niin sitten mun puolesta jokainen on vapaa toimimaan parhaaksi näkemällään tavalla :)
Erinomainen postaus! Kiitos tästä :). Sain tuon samaisen kirjeen viikolla. Vähän on inha fiilis, että mitä tietoja joku on kuitenkin saanut vaikka PayPalia käytinkin. Ei oikein tee edes mieli testata uudestaan mustaa huuliväriä. Tilasin myös BeautyBaysta sinisen eyelinerin samalta merkiltä. Siitäkin meni fiilikset tän takia. On sellainen kevyen kusetettu olo! Just niin kuin tuossa kuvassa missä toinen huulipuna on pienempi. Joku viilaa linssiin ja lujaa. Onneksi pääsen kohta tutustumaan LASplashin huulipuniin, josko kyseinen putiikki olisi hieman asiallisempi.
ReplyDeletekiitos! ois tuntunut väärältä olla hiljaa kaiken tän viimeaikaisen draaman ja omien postausteni jälkeen, joten ehkä ihan hyvä että sain käsiteltyä asiaa vähän muultakin kuin "ihania huulipunia!!1"-kantilta :D
Deletetoivotaan että ne LAsplashin punat on hintalaatusuhteeltaan parempia :)
Luin juttuja siitä, että ainakin moni LC:n tuotteista on aika lailla suoria kopioita ties mistä merkeistä. Tuoksuhan on sama kuin MACilla ja swatcheissa vertailtiin LC:n palettia erään muun merkin aiemmin ilmestyneeseen palettiin, eikä väreissä ollut mitään eroja. Jossain videossa myös oli Doe tekemässä tuotteita, eikä tekotapa ollut hygieeninen tai oikeaoppinen, eikä ainesosia edes mitattu.
ReplyDeleteNää itsessään on mulle jo syitä vältellä LC:tä, kun kerran tasan samaa schaissea (tosin ehkä enemmän ja laadukkaampana) saa halvemmalla muualta, mutta luottokorttijuttu ja sen handlaaminen on viimenen pisara. Jos on loka-marraskuusta asti tiedetty ongelmista, eikä vaivauduttu sillon tekemään mitään, ei taida paljon asiakkaiden turvallisuus painaa vaakakupissa joulumyynnin voittojen kanssa.
Oon pitkään tykännyt LC:n tuotteista ja usein miettinyt niiden ostamista, mutta ei tulis enää mieleenkään, jos asiakkaiden arvostus ja toimintavat on mitä on. Lisäks tietysti uhkailu haastaa oikeuteen ketään joka sanoo poikkipuolisen sanan, kaikki ammattilaisethan aina vaientaa kritiikin jne...
joo niin mäkin oon lukenut ja ainakin noista mun punista airborne unicornissa oli sama tuoksu kuin macin punissa, chinchillassa oli aavistuksen erilainen. muista en tiedä kun en oo haistelemaan päässyt :D
Deleteoon kans joskus kauan sitten muistaakseni nähnyt ton videon ja vaikutti kyllä hieman... sanotaanko nyt vaikka että erikoiselta tapaukselta :'D
tohon luottokorttiongelmaan LCn olis pitänyt kyllä reagoida jo kauan sitten, mutta ilmeisesti raha meni luottamuksen edelle. ymmärrän kyllä et raha on tärkeetä, mut ei ehkä olis kannattanut riskeerata, koska siitä seuras vaan isompia ongelmia :D
kritiikin poistaminen/sitä antavien vaimentaminen on kyllä typerintä mitä voi tehdä, koska totuus tulee aina ilmi ja tollasella käytöksellä vaan ilmiantaa ite omat ongelmansa ja että ne on todellisia :D
On vähän "dodged the bullet" fiilis, kun meinasin tilata perjantaina LC velvetinen mut päätin että ostan myöhemmin ku ei ole oikein vielä varaa noin kalliiseen huulipunaan. Pitää alkaa nyt kaivaa mistä löytäs samanlaisia matta liquid lipstickejä.
ReplyDeleteJos saan suositella niin esim. LASplashilta löytyy hyviä, ne on halvempiakin :)
DeleteKanttii tsekkaa LASplash, niillä on varmaan kaikki samat sävyt niiden matta liquid huulipunien joukossa kuin noi Velvetinet ja monia muitakin :)
DeleteMakeup Revolutionin Velvet Matte Lip Lacquer on melko näppärä vaihtoehto. Ja samoin NYXin Soft matte lip cream. Ja Rimmelin Provocalipsejä on kehuttu kanssa. Onneksi näitä halvempiakin vaihtoehtoja löytyy. :)
Deletelucky you! tässä jo kerettiinkin ehdotella muita vaihtoehtoja ja itseasiassa mulle pitäis kohtapuoliin saapua pari LAsplashin punaa joten pääsen sit kertomaan millaisia ne oli näihin verrattuna!
DeleteKäy kyllä sääliksi niitä ihmisiä, joilta on viety rahojen lisäksi identiteetti ja saatu aika iso sotku aikaseksi, jotka tulee vaikuttamaan vielä pitkälle tulevaisuudessakin. :/ Mutta LC on kyllä ollut aika hämärä jo ihan since day one, niin paljon ongelmia ko. firmaan liittyvän ihmisen ympärillä ollut muutenkin.
ReplyDeletejep :( onneks totuus nyt kuitenkin vihdoin tuli ilmi, ettei ihmisille koituis enempää ongelmia ko. firman takia!
DeleteI've heard some really horrible stories on them but am one of the 'only believe what you see' people, too. Luckily I also am a Paypal person and still would love to try their Salem Lipgloss thing or the glitters but always a lot of other things to buy before that so it might be sold out by the time anyways *lol*
ReplyDeleteglad everything (besides the 'few drops of product' and the long time waiting) went good for you in the end!
yeah, i was one of the lucky ones in the end. it's a shame that a company this shitty has managed to create nice products, ugh.
DeletePersonally I've never liked the gossip/shadyness surrounding LC so I haven't purchased from them. I enjoy their colors and try to find dupes for them tho... :D Imo it was just the matter of time something of this caliber finally happened. I don't think it's fair to "shame" people for purchasing from them, just like it's not okay to shame somebody 'cos they're vegan, don't recycle / whatever. It's okay to say one's opinion regarding this and that but always in a nice, classy way. Never condescending nor otherwise in a nasty way. Spreading the knowledge is okay, expecting everyone to react to it is not realistic and nothing to go nuts about.
ReplyDeleteyeah :D it's a good thing there is dupes for most of their colors.
Deletedifferent opinions are totally okay and welcome and spreading the news about this is important. i just wish people wouldn't shame others who have bought/used their products..
Mä en ollu ikinä kuullu mistään tollasesta! Oon jo pitkään halunnu LC:n kosmetiikkatuotteita, mut en oo ikinä raaskinu ostaa ku ne on kuiteski aika kalliita... Kiitos kun teit tän postauksen, en ois muuten varmaan ikinä saanu tietää :)
ReplyDeletehyvä että kuulit tästä nyt, etkä sitten kun on liian myöhäistä :)
DeleteKommentoin aiemmin noihin sun LC-postauksiin niitten shadysta taustasta... Ei mulla tähän kummemmin oo tähän lisättävää, mutta tossa sähköpostissa lukee limewire.com :DDDD
ReplyDeletehahah :D
DeleteTeoreettisesti on mahdollista että noissa huulipunissa on molemmissa se 3,5g, vaikka ovat eri kokoisia (siis toi huulipunan osuus/korkeus). Jos pakkaaminen tapahtuu painoon perustuen, niin ero huulipunamassan tiheydessä voisi aiheuttaa ton jutun. Silloin tuon vaalean lilan olisi oltava tiheydeltään pienempää, niin siitä saisi korkeudeltaan isomman tornin samalla grammamäärällä. Teoreettisesti. Teoreettisesti hylsyjen vois olettaa painavan saman verran, jolloin punnitsemalla molemmat pitäisi nähdä onko sitä huulipunamassaa saman verran. Siihen vaan tarvitsisi tarkemman vaa'an kuin peruskeittiö vaa'at... Nimim. Tulipanytvaanmieleen
ReplyDeleteaaaa tätä en tiennytkään, kun en noiden valmistuksesta/koostumuksesta sen paremmin tiedä. kiitos kun valotit asiaa!
DeleteNow that you mentioned it! I kept wondering how fast I was able to consume my Lime Crime Salem. (lasted me for about 5months) when i dont even put it full coverage, I just pat my lips w/ it and spread as thinly as possible. OMG T^T this is so sad! im going for the dupes then ~.~
ReplyDeleteoh shit D: i'm afraid to see how soon i'll run out of mine, because i really don't feel like getting new ones soon and i spent a lot of money of those... lol.
Deletegonna try another brand when they run out anyway ~_~
Onko edellisen postauksen ekassa kuvassa samat huulipunat kuin tässä postauksessa? Edel. postaukses näyttää ihan eriltä toi huulipunien pituusero... tai sit mun silmät pieree jtn. x_x
ReplyDeletejuu on! edellisessä kuvassa niitä ei vaan oo rullattu kokonaan ylös :)
DeleteMä tilasin just noihin aikoihin eli vähä ennen ku tää juttu tapahtu. Mulla ei ole PayPalia mut onnekseni multa ei viety mitään, huh. Mutta todellakin käy sääliksi niitä joilta on viety valtavia summia! D:
ReplyDeleteonneks sulle ei käynyt mitään :) hirveetä kuvitella jos ois tuhansia euroja yhtäkkiä hävinny tililtä...
DeleteAbout this, I've just found this tweet that Doe Deere posted about Jeffree Starr :/ so awful, but Jeffree replied her: http://ohdeardoedeere.tumblr.com/post/113280238069/where-can-i-find-jeffree-stars-statement-on
ReplyDeleteoh wow, this was interesting, thanks for the link!
Deleteeven though i find using old comments against her a bit silly, i must admit she seems a bit like a crazy person lol. loving jeffree's reply haha.
Oli muute hyvä postaus ja prkl mitä paskaa Lime Crimen temput on!
ReplyDeleteSiis nyt o n pakko myöntää et JOO mun rahat lähti lätkii tililtä ja vituttaa/nolottaa et niin kävi, ihan vaa siks et mä olin porukoissa aina se suurin "anti dough dear". Munkin red velvet oli käytännössä loppu kolmen kerran jälkeen ja se kuivu tonne tuubiin. Musta taas on öljynen paska(MITEN??) ja haisee kuolemalta. Onneks sulta ei rahoja oo kadonnu ja jos katooki ni soittoo pankkiin ja rikosilmotusta kehiin!